株式会社アクアライフジャパン 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アクアライフジャパン（以下「当社」といいます。）が提供するアクアフィットネス関連サービスの利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、当社の各種サービスをご利用いただくものとします。

1. Introduction and acceptance of terms

本規約は、当社が提供する以下を含むアクアフィットネスサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に適用されます。利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、またはその他の利用行為を行った時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。

• アクアビクス
• 水中ウォーキング
• シニア向けアクアトレーニング
• 産後リカバリー水中エクササイズ
• 泳法サポート付き基礎スイム
• グループレッスン
• パーソナルアクアセッション

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。法令上必要な場合、当社は追加の確認資料の提出を求めることがあります。

2. Scope of services

当社は、アクアフィットネス分野における各種運動指導、レッスン提供、予約管理、関連する案内およびこれらに付随するサービスを提供します。サービス内容、実施場所、開催日時、定員、対象年齢、必要装備、料金その他の条件は、当社の案内、申込ページ、予約画面、利用案内、または個別の説明資料にて定めます。

当社は、施設管理者、提携先、インストラクター、または外部会場の事情その他の必要に応じて、レッスン内容、スケジュール、担当者、会場を変更することがあります。これらの変更は、合理的な範囲で事前に通知するよう努めますが、緊急やむを得ない場合は事後通知となることがあります。

3. User obligations and responsibilities

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 自らの健康状態、既往症、妊娠・産後の状況、服薬状況、アレルギー、医師からの運動制限等を踏まえ、本サービスの利用可否を自己の責任で判断すること。
• 必要に応じて、医師の承諾または運動許可を得ること。
• 他の利用者、インストラクター、施設関係者に対し、迷惑行為、危険行為、差別、誹謗中傷、ハラスメント、暴力、威圧その他の不適切行為を行わないこと。
• 当社または施設の指示、安全ルール、入退館ルール、衛生ルール、撮影ルールおよび緊急時対応に従うこと。
• 酒気帯び、薬物影響下、体調不良、発熱、感染症の疑いがある場合など、安全な参加が困難な状態で利用しないこと。
• 利用に必要な水着、キャップ、タオル、飲料、必要機材等を自ら準備し、清潔かつ適切な状態で使用すること。
• 施設設備、備品、ロッカー、シャワー、プール関連設備を故意または過失により損壊しないこと。
• 当社の許可なく、レッスン内容、配布資料、動画、写真、音声、指導方法等を第三者へ転載、配布、配信、録音、録画しないこと。

利用者が前各項に違反した場合、当社は、注意、受講停止、予約取消、会員登録停止、契約解除、その他必要な措置を講じることができます。

4. Payment terms and conditions

本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料、手数料およびその他の費用は、当社が別途定める料金案内または予約画面に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いとします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済その他当社が指定する方法とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金確認ができない場合、予約は自動的に無効または取消となる場合があります。
• 法令上別段の定めがある場合を除き、当社は、既払金に対する利息を付しません。

当社は、料金改定を行うことがあります。改定後の料金は、当社が別途定める効力発生日以降の申込みまたは利用分に適用されます。

5. Cancellation and refund policy

キャンセル、日程変更、欠席、および返金に関する取扱いは、以下のとおりとします。ただし、個別のプログラム、回数券、月額プラン、特別企画、提携施設の条件等により別途定めがある場合は、その定めが優先されます。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社所定の期日までに連絡があった場合に限り、キャンセル料を差し引いて返金または振替を認めることがあります。
• 無断欠席、当日キャンセル、遅刻による受講不可については、原則として返金、振替、延長を行いません。
• 回数券、月額プラン、定期契約、割引プラン、セット商品については、利用開始後の返金を行わない場合があります。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供ができなかった場合、当社は、代替日程の案内、振替、または合理的な範囲での返金を行うことがあります。
• 天候、施設都合、行政指導、災害、感染症拡大その他やむを得ない事情により中止・変更となった場合、当社は振替または返金等の措置を合理的に決定します。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、手数料負担は、当社が別途定める方法に従います。

6. Liability limitations

利用者は、アクアフィットネスが一定の身体的負荷を伴う運動であることを理解し、自己の健康状態に十分留意したうえで参加するものとします。利用者は、自身の責任において本サービスを利用するものとします。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた以下の損害について責任を負いません。

• 利用者の健康状態、既往症、体調変化、注意義務違反に起因する事故、けが、疾病、後遺障害等
• 施設内外での盗難、紛失、置き引き、破損その他の損害
• 通信障害、予約システム障害、第三者サービスの不具合に起因する損害
• 天災、災害、感染症、交通機関の遅延、施設の臨時閉鎖等に起因する損害
• 利用者同士または第三者との間で生じた紛争、トラブル、損害

当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。

7. Intellectual property rights

本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、音声、教材、プログラム、ロゴ、商標、ノウハウ、レッスン設計、構成、配布資料その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、翻案、二次利用してはなりません。利用者が本サービス利用中に撮影・録音・録画等を行う場合は、事前に当社の許可を得るものとします。

8. Data protection and privacy

当社は、利用者の個人情報を、関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、連絡、料金請求、アフターサービス、安全管理、サービス改善のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対して、本サービス提供に必要な範囲で開示する場合
• 合併、事業譲渡その他の事由により事業承継が行われる場合
• 本人の同意がある場合

利用者は、当社がサービス提供上必要な範囲で、健康状態に関する情報等の要配慮個人情報を取得する場合があることを理解し、必要に応じて適切な同意を行うものとします。

9. Force majeure

当社は、天災地変、地震、津波、台風、豪雨、洪水、火災、停電、疫病、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導、施設の閉鎖、交通機関の停止、通信障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を中断、中止、変更、遅延することがあります。

前項の場合、当社は、可能な範囲で代替措置の案内に努めますが、これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

10. Changes to terms

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、予約画面表示その他当社が適切と判断する方法により周知し、当社が定める効力発生日から適用されます。

法令上必要な場合を除き、利用者は、変更後も本サービスを利用した時点で、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. Applicable law and jurisdiction

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法が適用されます。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. Contact information

本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: 株式会社アクアライフジャパン
• 住所: 〒156-0052 東京都世田谷区経堂1-12-8 経堂ビル3F
• Email: [email protected]
• 電話: +81 3 6413 8759

受付時間、対応方法および休業日は、当社の案内に従うものとします。

13. Severability clause

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法、または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

前項の場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨にできる限り近い有効な内容に修正するよう誠実に協議するものとします。

以上